Formation 2018 Corsica Ferries

Première session de formation pour intégration dans les équipes de la Corsica Ferries - agence de Toulon. 

En préparation à leur prochaine prise de poste, une formation a eu lieu les 19-20-21/03/2018 en salle et sur le quai en situation réelle lors d'embarquements. 

Objectifs: 

Satisfaire la clientèle par une prise en charge de qualité 

Apprendre à désamorcer et gérer les situations conflictuelles

Se familiariser avec les techniques de travail

Apprendre à se connaître et mieux appréhender son nouvel environnement de travail

Sécurité:

Une formation en Sauveteur Secouriste du Travail sera également organisée les 26 et 27/03/2018 conformément aux exigences du poste.

Bonne saison à tous